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| 赛立信调研案例（88） |
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调查目标：
XX公司
调查背景：
衡器是指用来测定物质重量的各种机械的、电子的或机电结合的装置或设备的生产。衡器广泛应用于工业、农业、商业、外贸、交通、医疗保健国防建设和科学研究等各种领域，世界上有60%以上的产品都要经过称重计量。随着国内消费水平和工业经济的持续增长，衡器产品的国内需求将进一步拉升，同时由于科技高速发展和应用水平提高，衡器产品数字化、集成化、网络化、智能化将成为衡器工业的发展方向和重点。本期案例，是赛立信公司接受客户的委托，对其竞争对手（目标公司——国内某知名的衡器集团公司）进行深入的调研。
调查过程：
由于客户与目标公司都是国内知名的衡器公司，客户对目标公司有一定的了解，所以本次调研的重点定位为目标公司近六年的衡器产品销售情况。
目标公司成立的时间比较长，目前其旗下拥有7家下属企业，目标公司的产品及零配件主要是由其中的几家下属企业进行生产。由于受到金融危机的冲击，目标公司经营上实行系统的扁平化组织变革，有效地提高了工作效率。同时，报告也从产品生产、市场营销、原材料采购等方面介绍了目标公司最近的经营状况。
报告第二部分调研了目标公司近六年的产品与生产情况，金融危机对目标公司的生产影响相对不大，但由于产品仿制替代者过多，对其市场竞争力产生一定的影响，目标公司正致力于研发符和世界潮流的新产品—家庭保健测量仪。报告第三部分分析了目标公司各类产品成本和价格体系，也详细介绍了与目标公司合作的十多家供应商情况。
报告第四部分重点调查了目标公司销售情况。通过2003-2009年国内外的销售数据显示，由于近几年来衡器类产品的海外市场竞争趋于激烈，公司的机械类、电子类衡器产品在国外市场的销售总量呈现稳定的状态，年变化不大；在国内市场方面，公司的机械类衡器产品销售总量也保持稳定，但电子类产品的发展势头较好，年均增长超过20%，高端产品的增速更加明显，这与国内居民的消费水平提高和公司的品牌知名度较高有较大关系。从国内销售终端看，目标公司主要通过超市渠道销售产品。
报告最后一部分从目标公司的六个方面综合评述的目标公司的经营状况和发展前景，分别包括了产品及生产、采购及成本、销售及市场、财务及利润、人员及管理、发展及竞争力。
调查启示：
本次调研报告，为客户提供了其竞争对手详实的产品销售数据信息，为其作出销售战略决策提供了有力的依据。在现代市场日益走向多元化与全球化，市场影响因素变得越来越多，越来越复杂。企业要想在如此复杂与动荡的环境中立稳脚跟，就必须全面准确地了解与本企业、本行业有关的信息。只有适应竞争环境的变化并及时作出积极正确的反应，企业才能求得生存与发展。【赛立信信用管理服务《信用风》】
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